Alarmen ontvangen én activeren via SMS
Gebruik SMS als praktisch extra alarmkanaal voor medewerkers die niet altijd met een app of internetverbinding werken. Ontvang kritische meldingen op vrijwel iedere mobiele telefoon en start desgewenst een alarmscenario met een SMS-commando
Breed inzetbaar
SMS blijft waardevol binnen kritische communicatie
SMS werkt via het mobiele netwerk en is daardoor niet afhankelijk van een actieve WiFi- of mobiele dataverbinding. Dat maakt SMS interessant als aanvullend kanaal naast smartphone-apps, DECT, telefonie en e-mail.
Voor gebruik met de Alarmserver is een SMS-gateway nodig. Die verbindt het alarmplatform met het mobiele netwerk en verzorgt de verzending en ontvangst van SMS-berichten.
Voordelen van SMS
- Geen speciale app nodig
- Werkt zonder WiFi of mobiele data
- Geschikt voor vrijwel iedere mobiele telefoon
- Te combineren met andere alarmkanalen
- Geschikt voor alarmontvangst en alarmactivatie
Alarmen ontvangen
Stuur een alarm direct naar de juiste telefoonnummers
Alarm via SMS
Na activatie van een alarmscenario verstuurt de Alarmserver automatisch een SMS naar vooraf ingestelde ontvangers of groepen.
Gerichte distributie
Ontvangers kunnen per alarmsoort, afdeling, locatie, dienst of tijdschema worden bepaald.
Onderdeel van escalatie
SMS kan als eerste, parallelle of vervolgstap worden gebruikt wanneer andere ontvangers niet reageren.
Alarmen activeren
Start een alarmscenario door een SMS te versturen
Gebruiker verstuurt SMS
Een vooraf afgesproken tekst of commando wordt naar het ingestelde nummer gestuurd.
Alarmserver verwerkt
De SMS wordt herkend en gekoppeld aan het bijbehorende alarm- of actiescenario.
Actie wordt uitgevoerd
Bijvoorbeeld een alarmgroep oproepen, een technisch proces starten of een vervolgactie activeren.
AMX Alarmserver
SMS via AMX
Bij AMX kan SMS worden gebruikt om alarmmeldingen te verzenden en om alarmscenario's te activeren. De SMS-gateway vormt hierbij de koppeling met het mobiele netwerk.
- Alarmen naar groepen of individuele nummers
- SMS als ingang voor een alarmscenario
- Combineren met VoIP, DECT, e-mail en smartphone-app
- Inzetbaar binnen escalatie- en beschikbaarheidsscenario's
Novalink novaalert
SMS binnen novaalert
Ook novaalert ondersteunt SMS als communicatiekanaal binnen een bredere alarmketen. SMS kan worden gebruikt voor ontvangst van alarmen, bevestiging en het activeren van alarmen.
- Alarmen ontvangen via SMS
- Alarmen bevestigen via SMS
- Alarmen activeren via SMS
- Combineren met mobileAPP, telefonie, desktop en e-mail
- Automatische escalatie bij onvoldoende respons
Toepassingen binnen scholen
Van stil agressiealarm tot gecontroleerde ontruiming
Beveiliging
Informeer medewerkers bij inbraak, brand, agressie of een andere veiligheidsmelding.
IT en netwerkbeheer
Stuur storingsmeldingen bij serveruitval, netwerkproblemen of systeemfouten.
BHV-alarmering
Roep per incident de juiste BHV-groep op. Denk aan medische assistentie, eerste hulp, brand, agressie of een calamiteit in een specifiek gebouwdeel.
Zorg
Gebruik SMS als aanvullend kanaal voor assistentie-, storings- of technische meldingen.
Piketdiensten
Bereik de dienstdoende medewerker ook wanneer geen app actief is.
Technische acties
Een SMS-commando kan, afhankelijk van de inrichting, een technische actie of alarmscenario starten.
SMS toevoegen aan uw alarmproces?
We laten zien hoe SMS kan worden gecombineerd met AMX Alarmserver of Novalink novaalert voor betrouwbare ontvangst, activering en escalatie.
