kritische communicatie zonder omwegen

Alarmserver voor kritische meldingen, veiligheid en continuïteit

Breng BHV, brandmeldingen, agressiealarm, zorgoproepen, persoonsbewaking en technische storingen samen in één centraal alarmeringsplatform.

Alarmen worden automatisch naar de juiste personen gestuurd via smartphone, DECT, portofoon, desktop, telefonie en andere communicatiemiddelen.

Eén centraal platform voor verschillende alarmbronnen

Bevestiging, opvolging en automatische escalatie

Alarmen naar de juiste personen en apparaten

 Integratie met bestaande systemen en installaties

Alarmserver met ingaande koppelingen zoals brandmeldcentrale, BHV en zorgoproep. Uitgaande koppelingen naar smartphone, DECT en PC.

Welke alarmoplossing past bij jouw organisatie?

Vertel kort wat je wilt alarmeren of verbeteren. We nemen contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Waar zoek je een oplossing voor?

Vrijblijvend advies over techniek, toepassingen en integratiemogelijkheden.

Advies op maat

Integratie met bestaande systemen

Geschikt voor 24/7 processen

Schaalbaar per locatie en team

waarom een alarmserver?

Eén melding. Direct bij de mensen die moeten handelen.

Bij een brandmelding, technisch defect, agressie-incident of persoonsalarm is alleen een melding versturen niet voldoende. Een Alarmserver automatiseert de volledige alarmketen: van ontvangst en prioritering tot distributie, bevestiging en escalatie.

Wie moet worden gewaarschuwd? Via welk communicatiemiddel? Wie heeft de melding ontvangen? Wie reageert? En wat gebeurt er als niemand reageert?

Eén platform, veel toepassingen

Waarvoor kun je een Alarmserver inzetten?

Van BHV en brandmelding tot zorg, techniek en persoonsveiligheid. Eén centrale alarmomgeving kan verschillende processen samenbrengen.

BHV en noodoproepen

Waarschuw beschikbare BHV'ers direct bij een incident en verdeel meldingen gericht over teams of locaties.

Brandalarm en ontruiming

Stuur meldingen uit een brandmeldinstallatie door naar smartphone, DECT en andere geschikte ontvangers.

Agressie- en stil alarm

Laat medewerkers discreet hulp inschakelen via noodknop, pc, telefoon, smartphone of mobiele alarmknop.

Alleenwerkers en persoonsbewaking

Bescherm medewerkers met SOS, man-down, no-motion en locatie-informatie.

Zorgoproep en zorgdomotica

Verwerk zorgoproepen en technische zorgmeldingen centraal en stuur ze gericht naar zorgmedewerkers.

Storingen en techniek

Stuur machine-, gebouw- en technische storingen automatisch door naar de juiste storingsdienst.

Gebouwbeheer

Combineer meldingen uit verschillende installaties en bepaal per melding wie moet reagere

Meerdere locaties

Richt alarmgroepen, scenario's en ontvangers per vestiging in met centraal overzicht.

Niet zeker welke oplossing je nodig hebt?

Beschrijf je situatie. We kijken welke alarmbronnen, ontvangers en scenario's het beste aansluiten.

Van melding naar actie

Zo werkt de Alarmserver

De alarmketen wordt voorspelbaar: een melding komt binnen, het juiste scenario start en de opvolging wordt bewaakt.

01

Alarm komt binnen

Bijvoorbeeld uit brandmelding, noodknop, zorgoproep, gebouwbeheer, machine, software of app.

02

Scenario start

De Alarmserver bepaalt personen, prioriteiten, communicatiemiddelen en escalaties.

03

Melding naar ontvangers

Smartphone, DECT, portofoon, pc, telefoon, SMS, e-mail of andere geschikte kanalen.

04

Bevestiging en opvolging

Reacties worden geregistreerd en zo nodig wordt automatisch verder geëscaleerd.

Geen afhankelijkheid van één app

Kies per situatie het juiste communicatiemiddel

Niet iedere medewerker werkt met dezelfde apparatuur.
Combineer daarom ontvangstmethoden passend bij rol, locatie en type alarm.

S

Smartphone

Alarmen onderweg ontvangen, bevestigen en waar nodig activeren.

AlarmAPP novalink novaalert alarmserver

D

DECT / WLAN

Zakelijke handsets inzetten voor telefonie én kritische meldingen.

Gigaset, snom en Yealink bieden allen een DECT telefoon voor persoonsbewaking, bescherming en veiligheid van alleenwerkers

PC

Desktop

Alarmen op de werkplek ontvangen, bevestigen of activeren.

Kritische alarmmelding op pc via novaalert desktopCLIENT

C

Telefonie / portofoon

Gebruik spraak of groepscommunicatie als onderdeel van het alarmscenario.

Drie soorten portofoons
Bouw voort op wat er al is

Integreer de Alarmserver met bestaande installaties

Je hoeft niet noodzakelijk alle bestaande systemen te vervangen. De Alarmserver kan centraal tussen verschillende alarmbronnen en communicatiemiddelen worden geplaatst.

Veel voorkomende alarmbronnen

  • Brandmeldinstallaties
  • Zorgoproepsystemen
  • Gebouwbeheersystemen
  • Noodknoppen
  • Technische installaties
  • Machines en sensoren
  • Softwareplatformen en API's

Veel voorkomende ontvangers

  • Smartphone apps
  • DECT / WLAN handsets
  • Portofoons
  • Desktop clients
  • Telefonie
  • SMS en e-mail
  • Andere software- of systeemkoppelingen
Meer dan alleen software

Van alarmvraagstuk naar werkende oplossing

Een goede Alarmserver begint bij het begrijpen van het alarmproces. Daarom kijken we naar de volledige keten.

1

Advies

Alarmbronnen, gebruikers en gewenste opvolging samen in kaart brenge

2

Integratie

Bestaande systemen en communicatiemiddelen technisch passend koppelen.

3

Implementatie

Alarmgroepen, prioriteiten, scenario's en ontvangers praktisch configureren.

4

Ondersteuning

Ook na ingebruikname aandacht voor wijzigingen, beheer en continuïteit.

VEEL GESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen over een Alarmserver

Wat is een Alarmserver?

Een Alarmserver is een centraal platform dat alarmmeldingen uit verschillende bronnen ontvangt, verwerkt en naar de juiste personen of systemen doorstuurt.

Welke alarmen kunnen ermee worden verwerkt?

Onder andere BHV-oproepen, brandmeldingen, ontruimingsmeldingen, agressiealarmen, persoonsalarmen, zorgoproepen, gebouwmeldingen en technische storingen.

Moeten medewerkers allemaal dezelfde app gebruiken?

Nee. Afhankelijk van de inrichting kunnen smartphone, DECT, portofoon, desktop, telefonie, SMS en e-mail naast elkaar worden gebruikt.

Kan de Alarmserver bestaande systemen koppelen?

Dat is vaak mogelijk. Welke koppeling geschikt is, hangt af van de beschikbare interface en de gewenste werking.

Wat gebeurt er als een medewerker niet reageert?

Er kunnen escalatiestappen worden ingericht waarbij een andere medewerker, groep of communicatiekanaal wordt ingezet.

Is de oplossing geschikt voor meerdere vestigingen?

a. Alarmgroepen en scenario's kunnen per locatie worden ingericht, afhankelijk van de gekozen oplossing.

volgende stap

Ontdek wat een Alarmserver voor jouw organisatie kan betekenen

Van één kritische melding tot een complete omgeving voor BHV, persoonsveiligheid, zorg en technische alarmering. Vertel ons welke situatie je wilt oplossen.

We bespreken graag jouw alarmvraagstuk.

Download ons
e-book gratis gids
E-book