Met alarmserver een apparaat voor alles!
De ontwikkelingen op het gebied van software en technologie gaan razendsnel. Nieuwe apps en digitale hulpmiddelen volgen elkaar in hoog tempo op, waardoor personeel efficiënter en mobieler kan werken. Maar met al deze technologische vooruitgang ontstaat ook een uitdaging: de hoeveelheid verschillende apparaten die medewerkers dagelijks nog steeds moeten gebruiken.
De wildgroei aan apparaten
Om goed bereikbaar te zijn en hun werk optimaal te kunnen uitvoeren, maken medewerkers gebruik van allerlei communicatiesystemen en technologieën. Denk hierbij aan piepers, DECT-toestellen, barcodescanners, WiFi-handsets, smartphones en tablets. We nemen de zorg als voorbeeld. Meerdere communicatie vormen leidt ertoe dat verpleegkundigen en verzorgenden soms met meerdere apparaten tegelijk rondlopen, wat de efficiëntie juist verlaagt.
Het resultaat? Personeel heeft letterlijk de handen vol. Niet alleen fysiek, maar ook mentaal, omdat ze continu moeten schakelen tussen verschillende apparaten en systemen. Daarnaast kost het steeds opnieuw leren werken met nieuwe technologieën tijd die er eigenlijk niet is .
Hoeveel apparaten zijn er écht nodig?
Kijk naar een gemiddeld ziekenhuis en let op hoeveel communicatiemiddelen verpleegkundigen en verzorgenden bij zich dragen. Vaak hebben zij meerdere telefoons of handsets bij zich, elk gekoppeld aan een specifieke afdeling of functie. Als er een oproep binnenkomt, moeten zij eerst uitzoeken welk toestel ze nodig hebben.
Daarnaast worden handsets en andere apparaten vaak overgedragen aan collega’s bij een shiftwissel of pauze. Dit zorgt niet alleen voor extra handelingen, maar verhoogt ook het risico op fouten of vertragingen in de communicatie.
De oplossing: één slim apparaat voor alles
Een manier om deze uitdaging aan te pakken, is door te streven naar een systeem waarin alle communicatie en alarmering via één smart device verloopt. Denk aan een smartphone, een VoWiFi-handset of een ander multifunctioneel apparaat zoals de Spectralink Versity, dat spraak, barcodescanning, data, video en alarmering combineert.
Daarnaast zijn er tegenwoordig toepassingen die integreren met Microsoft Teams, waarmee zorgverleners direct met elkaar kunnen communiceren zonder dat ze meerdere apparaten nodig hebben. Ook patiëntendossiers kunnen sneller worden geraadpleegd via één centraal device.
Een ander veelvoorkomend probleem is de overdracht van apparaten bij een shiftwissel of pauze. Waarom zou een verpleegkundige nog een toestel aan een collega moeten overhandigen als een simpele doorschakeling met één druk op de knop voldoende is? Een goed ingerichte applicatieserver kan oude en nieuwe technologieën samenbrengen en het aantal benodigde apparaten drastisch verminderen.
Niet alleen de zorgsector heeft hier baat bij
Hoewel dit voorbeeld uit de zorg komt, geldt hetzelfde probleem in veel andere sectoren:
- Hotels: Personeel in housekeeping, receptie en roomservice werkt met verschillende apparaten voor communicatie, BHV, reserveringen en schoonmaakbeheer. Een centraal systeem zou efficiënter zijn.
- Theaters en evenementenlocaties: Beveiligers, BHV medewerkers, technici en horecamedewerkers gebruiken nu losse portofoons, tablets en kassasystemen. Eén geïntegreerd apparaat zou de samenwerking verbeteren.
- Industrie: In fabrieken en magazijnen lopen medewerkers met scanners, communicatiemiddelen en sensoren. Een alles-in-één device kan processen stroomlijnen en de veiligheid vergroten.
Minder apparaten, meer efficiëntie
De technologie van vandaag biedt ongekende mogelijkheden, maar alleen als deze slim wordt ingezet. Door te investeren in één centraal smart device en een alarmserver dat alle functies combineert, kunnen zorginstellingen (en andere sectoren) efficiënter werken, kosten besparen en het werk voor medewerkers een stuk eenvoudiger maken.
Misschien is het tijd om de gereedschapsriem vol telefoons voorgoed achter ons te laten. 🚀
Meer weten?
Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij uw communicatie toekomstbestendig maken!