Koppel software, sensoren en processen slim aan één centraal alarmplatform

De Alarmserver maakt van losse systemen één werkend alarmeringsproces. Verbind monitoringtools, gebouwbeheer, brandmeldingen, zorgoproep, telefonie, apps en maatwerksoftware via open koppelingen en API’s, zodat kritische meldingen direct bij de juiste mensen terechtkomen.

Software platform voor integratie

Van Any to Any naar directe actie

De kracht van de Alarmserver zit in het verbinden van systemen en processen. Het platform centraliseert meldingen uit onder meer gebouwbeheer, brandalarm, verpleegoproep, machines en netwerkbeheer en distribueert deze via pushmeldingen op smartphones, DECT/WLAN-handsets, sms, e-mail, audio-/VoIP-berichten en andere alarmkanalen.

Door de open architectuur en brede ondersteuning van protocollen en hardware is de Alarmserver merk-onafhankelijk en eenvoudig uit te breiden met andere systemen. Zo voorkomt u vendor lock-in en bouwt u een flexibel softwareplatform voor kritische communicatie.

Waarom Software / API waarde toevoegt

  • Open architectuur voor integratie met bestaande systemen
  • Any to Any: inputs en outputs vrij combineren
  • Maatwerksoftware en monitoringtools laten alarmeren
  • Direct inzicht in acceptatie, escalatie en opvolging
  • Vendor lock-in voorkomen door open koppelingen
Ontdek de mogelijkheden

Bouw koppelingen die meldingen sneller en slimmer laten landen

Gebruik Software / API om signalen uit uw systemen automatisch te laten uitmonden in gerichte alarmering. Denk aan storingen, beveiligingsincidenten, gebouwmeldingen, zorgoproepen of IT-failures die meteen bij de juiste medewerkers terechtkomen.

Trigger meldingen automatisch

Laat monitoringsoftware, gebouwsystemen of maatwerkapplicaties direct een alarmscenario starten.

Stuur naar meerdere kanalen

Distributeer dezelfde melding via smartphone, desktop, DECT, telefoon, sms of e-mail.

Escalatie en terugkoppeling

Blijft reactie uit, dan schakelt het platform automatisch door tot genoeg mensen hebben bevestigd.

REST API en interfaces

Koppelen met IT-systemen, infrastructuur en alarmbronnen

Software / API is bedoeld voor integratie met andere systemen, zoals monitoringtools, meldkamers en apps voor smartphones. De Alarmserver noemt software/API expliciet als input én output, naast onder meer ESPA 4.4.4, e-mail, telefonie, I/O-contacten en VoIP.

Ook novalink positioneert alarmsoftware rond een open systeemarchitectuur met veel systeeminterfaces en een moderne HTTP/REST-API. Nieuwe versies van novaalert voegen uitgebreidere securityfuncties toe, en via de REST-API zijn ook statusinformatie en integraties met bovenliggende systemen beschikbaar.

Belangrijkste voordelen

Eén softwarelaag voor integratie, alarmering en communicatie

Open

Open architectuur en brede interface-ondersteuning

REST

API-gestuurde koppelingen met IT en infrastructuur

Any to Any

App, telefoon, sms,
e-mail en desktop

Realtime

Inzicht in status, acceptatie en escalatie

Use cases

Voorbeelden van Software / API in de praktijk

IT- en cyberincidenten

Start IT-alarmen vanuit connected monitoringsoftware en informatiesystemen en bereik on-call experts via app, telefoon, sms, e-mail en desktop.

Zorg en verpleegoproep

Integreer zorgoproep of ESPA 4.4.4-koppelingen met smartphone, desktopCLIENT en andere alarmkanalen. Multi-channel.

Technische storingen

Koppel gebouwbeheer, machinebewaking of technische monitoring aan alarmering met acceptatie- en escalatiefuncties. Voorkom langdurige storingen en stilstand van machienes en werkzaamheden.

Evacuatie en massa-alarmering

Gebruik softwarekoppelingen en clients om ontruiming, instructies en communicatie vanuit één platform te organiseren.

Werkplekalarm en stil alarm

Laat een pc, notebook, smartphone of telefoon een stil alarm starten met locatie en maatregelenplan. Voorkom geautomatiseerd escalaties en uit de handlopende situaties

Lone worker en statusinformatie

Gebruik app, locatie, statusopvragingen en aanwezige systemen voor persoonsbeveiliging en realtime respons.

Software, apps en klassieke kanalen

Combineer moderne clients met beproefde alarmkanalen

Een sterk softwareplatform niet alleen om apps, maar ook om de combinatie met desktopclients, telefonie, e-mail, sms, VoIP en seriële of contactgestuurde interfaces. Daardoor blijft alarmcommunicatie bruikbaar in verschillende scenario’s en bij verschillende gebruikersrollen.

Een mix van communicatiekanalen vergroot de kans dat de juiste persoon wordt bereikt en zorgt voor fallback wanneer één kanaal niet beschikbaar is.

Kanalen en softwarelagen

  • mobileAPP iOS / Android
  • desktopCLIENT / desktop alarmering
  • MS Teams of andere software-integraties
  • Telefonie en conference calls
  • E-mail en SMS
  • ESPA 4.4.4, I/O contacten, API, sensoren
Beheer, security en continuïteit

Niet alleen koppelen, maar ook beheersen

Een goede Software / API-pagina moet niet alleen over techniek gaan, maar ook over controle. Denk aan rechten per interface, status opvragingen, rapportage, aanwezigheids- en piketlogica, escalatie en slimme communicatie tijdens incidenten.

Interface rechten

Per interface instelbare securityrechten en uitgebreide REST-API beveiliging.

Stuur naar meerdere kanalen

Distributeer dezelfde melding via smartphone, desktop, DECT, telefoon, sms of e-mail.

Escalatie & duty rosters

On-call integratie, aanwezigheidsregistratie en escalatie wanneer de eerste ontvanger niet reageert.

Samenwerking tijdens incidenten

Conference calls, push-to-talk en andere communicatie-middelen versnellen gezamenlijke besluitvorming.

Veelgestelde vragen: 

FAQ over Software / API

Wat betekent Software / API binnen de Alarmserver?

Het gaat om software-interfaces voor integratie met andere systemen, zoals monitoringtools, meldkamers en smartphone-apps, zodat externe signalen direct een alarmscenario kunnen starten of juist meldingen kunnen ontvangen.

Kan ik een REST API koppelen aan een alarmeringsplatform?

Ja. de alarmserver beschikt over een moderne HTTP/REST-API voor integratie met IT-systemen en infrastructuur, inclusief statusopvragingen en aanvullende securityfuncties.

Welke kanalen zijn geschikt naast een API-koppeling?

Onder meer mobileAPP, desktopCLIENT, telefonie, e-mail, sms, VoIP, DECT, desktop en klassieke interfaces zoals ESPA 4.4.4 of contactingangen.

Waarom is multichannel belangrijk bij software-integraties?

Omdat een melding pas waarde heeft als de juiste persoon echt wordt bereikt. Daarom is een mix van kanalen, escalatie en fallback-scenario’s belangrijk om respons te versnellen.

Klaar om systemen slim te koppelen?

Maak van software en infrastructuur één werkend alarmproces

Vraag een demo of adviesgesprek aan en ontdek hoe Software / API uw monitoring, gebouwbeheer, zorgoproep, telefonie en maatwerksoftware direct kan verbinden met gerichte alarmering.

Uw Naam
Selectievakjes
Download ons
e-book gratis gids
E-book